从3人小作坊到全球落地10000+案例！拆解华夏游乐的差异化逆袭之路

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9/18/2025360

对话决策人

“做儿童游乐设备，安全与诚信是底线，因为每一个产品背后，都是孩子的安全和家庭的幸福。”华夏游乐有限公司（以下简称华夏游乐）创始人金利群在接受中国玩协全媒体中心采访时，道出了华夏游乐立足行业25年的核心坚守。从3人“小作坊”到产品远销全球100多个国家和地区，国内外落地案例10000多个，在激烈的市场竞争中，华夏游乐为何能保持增长？当出海成为趋势时，华夏游乐凭什么让海外老客户主动“带新客”？本文围绕华夏游乐的发展历程、产品特色、出海模式及行业趋势等方面展开分享，为企业带来启示与思考。

◮金利群

精彩观点如下：

1、追风口不如挖痛点，赌运气不如拼底气。

2、安全是底线，诚信是根本。

3、对企业来说，产品质量不是“选择题”，而是“生存题”。

4、越是艰难，越要坚持，信心比黄金重要。

5、困境本身也是一种锤炼，趁这个机会补补短板、练练内功，为企业未来的发展夯实基础。

以下为对话全文：

追风口不如挖痛点！

从3人小作坊到200多人“游乐王国”

中国玩协：请问您是怎么进入到幼教行业，并选择在游乐设施行业进行深耕的？

金利群：我这个人天生爱“折腾”，很早就开始创业，至今已有40年的创业经历。最开始做过皮鞋生意，开过皮鞋厂。之后又做过建材生意，但因为进入时机太早，镇上消费水平还没跟上，高档装修材料根本卖不动，一年到头几乎赚不到钱。后来我观察到，教玩具产业在我们桥下镇已经形成了一定规模，但当时厂家普遍不重视质量，导致售后问题频出，连货款都要不回来。

我当时就想：这个行业跟儿童相关，关于千家万户，为什么连基本的产品质量都把控不好？桥下镇作为教玩具主要产区之一，拥有上下游产业链优势，而市场上又缺少靠谱的好产品，这里头一定有机会。再加上前两次创业积累的实战经验，我果断决定转型，将创业方向瞄准教玩具领域。

2000年，华夏游乐正式成立，最开始，我们从最简单的玩教具产品做起，就三个人——我、我爱人和一名工人，组成了一个家庭式作坊。那时候什么活都自己干，我既是老板，也是工人，还是安装工和业务员。

中国玩协：作为一位连续创业者，请您分享下您的创业经验及感悟？

金利群：前两次创业教会我：追风口不如挖痛点，赌运气不如拼底气。当时选择教玩具这一行，不仅是看到了当时市场上产品质量参差不齐的“痛点”，更是基于对家乡产业集群优势的判断。可以说，如果没有当年那股坚持“折腾”的劲，没有对产品质量“死磕到底”的执着，就不会有今天的华夏游乐。

这些年我最深刻的感悟，就是 “要把产品质量牢牢抓在自己手里”。从转行做教玩具的第一天起，我就定了个规矩：必须自己生产、自己销售，全流程把控质量。身边太多同行因为找别人代工、放松品控，最后砸了招牌的例子，我不能走这条路。尤其是我们做儿童游乐设备的，产品背后连着的是孩子的安全、家庭的幸福，半点都糊弄不得。安全是底线，诚信是根本，对企业来说，产品质量不是“选择题”，而是“生存题”，只有你对产品负责，客户才会对你信任，企业才能走得稳、走得远。

中国玩协：您领导企业发展过程中，记忆中最困难的一个阶段或一个难关是什么？采取了怎样的举措解决了问题？

金利群：最艰难的时期无疑是疫情3年。当时公司有200多名员工，每个月仅工资就是一笔巨大的开支，但订单却寥寥无几。银行向来是“晴天送伞，雨天收伞”，越是需要资金的时候越难贷到款。最后，我卖掉自己的几套房产，把前些年积累的积蓄全部拿出来，才能维持住员工工资的发放。

那段时间，我也想过放弃，甚至考虑过关门停业。但看着几百名信任我、跟随我的员工，实在不忍心就此止步。我不断告诉自己：越是艰难，越要坚持，信心比黄金重要，只要公司还在，只要团队没散，就有东山再起的机会。

那段“慢下来”的日子，让我们有了“闭关修炼”的机会。以前总忙着跑业务、赶订单，很多事情没空思考。那段时间，我们重新分析市场、专注产品研发、优化运营策略，开发了多款新产品。疫情结束后，这些储备迅速获得市场认可，业绩也随之快速回升。可以说，能挺过那三年，靠的不是运气，而是一种不认输的信念：唯有坚持，才能等到转机。这段经历让我深刻意识到，困境本身也是一种锤炼，趁这个机会补补短板、练练内功，为企业未来的发展夯实基础。

从“大客户不敢选”到“国际订单不断”

华夏游乐凭“四专四精四厚”赢得客户

中国玩协：华夏游乐的发展经历了哪些关键阶段？

金利群：回顾华夏游乐的发展历程，有三个关键阶段：

第一个阶段是2005年之前的“求生存期”。那时我们还在租用厂房生产，规模十分有限。最棘手的问题是大客户来考察后常常跑单，他们担心我们公司规模太小，缺乏保障。

第二个阶段是2005年到2012年的“扩大规模期”。2005年，我们自建了第一个工厂，2007年正式投入使用，生产规模开始扩大。2012年，第二个工厂建成投产，公司实力进一步增强，我们真正具备了承接和服务大客户的能力与信誉。

第三个阶段是2012年至今的“全球化发展期”。我们逐步将重心转向海外市场，持续拓展国际业务。如今，公司超过70%的业务来自海外，尤其是在欧洲、南美和东南亚市场业绩稳步增长，落地了很多案例，赢得了良好的口碑。

中国玩协：目前，贵公司的产品种类主要分为哪几大类？哪些品类比较畅销？

金利群：目前，华夏游乐研发生产1000多款产品，拥有发明专利5项，实用新型、外观专利100多项，产品著作权55项。我们的产品主要划分为四大类：第一类是室内亲子运动乐园，主要包括淘气堡、蹦床、拓展设备和攀岩等项目；第二类是户外文旅产品，以无动力滑梯等大型户外游乐设施为主；第三类是地产小区配套设备，专注于为住宅社区提供定制化的户外游乐解决方案；第四类是学前教育产品，涵盖幼儿园所需的各类教玩具及教育类设施。

从销售情况来看，疫情期间户外文旅产品需求较大，成为当时的热销品类；疫情结束后，随着商场和购物中心全面开放，室内亲子运动乐园迅速恢复热度，目前已成为我们最畅销的产品线。

◮华夏游乐8月在天津落地的3000m²室内综合乐园

中国玩协：华夏游乐落地的案例中有哪些让您印象深刻？

金利群：在我们众多案例中，有两个案例让我印象尤为深刻。第一个是北京环球影城的无动力设备项目。作为全国教玩具主产区——桥下镇吸引了环球影城美国总部先后四批考察团队前来筛选供应商。经过多轮严格比选，最终只剩下我们和另一家企业。在技术对接过程中，我们凭借多年积累的专业经验，从图纸中敏锐地识别出几处安全隐患，并提出了有效的改进方案。让环球影城考察团队中70多岁的总工程师当场竖起大拇指表示赞赏，最终成为环球影城乐园的供应商之一。

第二个案例是去年在越南胡志明市落成的42000平方米室内儿童游乐场项目。这位越南客户的负责人是一位70多岁的越南国家劳动模范。在跟进一年仍未下单的情况下，我率队亲自前往越南当面拜访，向客户介绍了公司的发展情况和多次优化后的儿童游乐场项目方案。客户对我说：“做生意不能只坐在家里等，你再不来，我真的不等了。”正是这次主动出击，让我们顺利拿下了这一大单。这也再次印证了华夏游乐不仅产品过硬，更具备深度服务国际客户的能力与诚意。

中国玩协：在激烈的市场竞争中，您认为华夏游乐的品牌特色和差异化竞争优势是什么？

金利群：我们的核心竞争力主要体现在三个方面：

第一是售后服务。我们建立了全球统一的售后政策：所有产品一年内免费维修、免费更换，这一承诺覆盖全球所有市场。我们不空谈服务，而是真正落实到行动中。例如在西班牙，我们发现一个外购配件被供应商私自更换材质，导致产品出现质量问题。我亲自前往现场核实后，当即依据售后政策为客户更换全新产品，并承担全部运费，绝不将风险转嫁给客户。

第二是材质与工艺。在桥下教玩具市场，我们的产品定价高于同行10%，高出的部分并非利润，而是全部投入于更优质的原材料和更精湛的工艺。我们严格依照国内外标准进行原材料采购和生产管理，所有产品均具备美国、欧盟认证的检测报告，每个单品都通过CE、SGS、TUV等权威认证。

第三是诚信经营。自2000年成立至今，二十五年来我们始终坚持诚信原则。我们如实告知客户产品材质，承诺的一定做到。目前，公司很大比例的客户都来自老客户推荐，这正是依靠长期积累的口碑和信任。

以上三点我们内部总结为“四专四精四厚”，“四专”：专业、专注、专心、专一；“四精”：精心设计、精良选材、精工制造、精诚服务；“四厚”：厚德、厚仁、厚积、厚义。说到底就是“对客户负责”，让客户用得安心；对售后服务负责，让客户没有后顾之忧；对诚信经营负责，让客户愿意长期跟你合作。做企业就像做人，你真心对别人，别人才会真心对你，这是最朴素的道理，也是我们最核心的底气。

畅销全球100+国，落地10000+案例

华夏游乐靠“因地制宜”稳步增长

中国玩协：目前，华夏游乐的产品远销海外哪些国家和地区？针对不同国家和地区的市场特点，贵公司在营销方面做了哪些调整？

金利群：华夏游乐的产品远销全球100多个国家和地区，全球累计落地案例已达10000多个。从市场构成来看，国际市场占我们总业务的70%，国内则占30%。针对不同地区的市场特点，我们持续优化本地化策略、强化服务支撑。

比如南美市场，因为距离远，物流周期长，客户最担心“买了设备没人管”，所以我们直接在当地设立了分公司，派自己的团队常驻。这样一来，客户有售前咨询，我们能当场对接；设备需要安装调试，我们的团队能及时到场；后续有售后需求，也不用等跨国沟通。这种“本地化服务”，让南美客户觉得“跟华夏游乐合作，就像跟本地企业打交道一样方便”。

华夏游乐的全球化布局是要真正扎根当地市场，要么建服务网络，解决客户的后顾之忧；要么做场景示范，让客户亲眼看到我们的产品和服务。未来，我们要把这种“因地制宜”的出海思路和华夏的产品和服务，带到更多有需求的国家。

中国玩协：结合贵公司的出海实际情况，您认为海外哪些国家更有潜力？

金利群：在我看来，南美、中亚和东南亚是目前最具出海潜力的三大市场，每个区域都有清晰的市场机会，只要精准把握当地需求，就一定能找到我们的突破口。

中亚市场正处在大规模建设的起步阶段，非常像中国九十年代的发展状态。无论是城市公共空间、社区配套还是文旅景区，都对高质量的游乐设施表现出强烈需求。当地几乎没有本土生产企业，主要依赖进口，他们不仅需要产品，更期待能够提供从设计、安装到售后的一站式解决方案。这种“需求明确、供给不足”的窗口期，为企业提供了机遇。

东南亚市场如印尼、越南等国，潜力更加直观。这些地区人口基数大、年轻家庭多，亲子娱乐消费需求增长迅速，但本土产业链薄弱，尤其缺乏中高端设备的生产能力。

尽管南美市场距离遥远、物流成本较高，但其市场规模和消费能力十分可观。南美家庭普遍重视儿童游乐设备的安全与品质，对中高端产品接受度高，这与我们的定位高度契合。同时，南美多国正在推进文旅产业升级，景区、商业综合体等对特色化、高品质游乐项目的需求持续增加。

中国玩协：结合华夏游乐的实际情况，您认为市场有哪些新变化？

金利群：当前市场和行业正朝着两个主要方向加速变革：

1.安全标准日趋严格：例如，欧盟对游乐设施严格执行EN1176认证，这促使我们持续提升技术水平和质量管理，以符合国际最高安全规范。

2.场景化需求显著增长：客户不再仅仅采购单一设备，而是希望获得整体解决方案。比如我们现在承接的项目中，越来越多客户要求提供“商场乐园+教育课程”一体化方案，这要求我们具备更强的整体设计与服务能力。

2025年10月15日至17日，由中国玩具和婴童用品协会（简称中国玩协）主办的CPE中国幼教展将在上海新国际博览中心举办，华夏游乐将携新品到场参加，欢迎各位前来参观、交流！